Khảo sát mức độ hài lòng và một số yếu tố liên quan ở người bệnh đau thần kinh tọa tại Bệnh viện Y học cổ truyền Bộ Công an

Tóm tắt

Mục tiêu: Đánh giá mức độ hài lòng và một số yếu tố liên quan ở người bệnh đau thần kinh tọa điều trị nội trú tại Bệnh viện Y học cổ truyền (YHCT) Bộ Công an năm 2026.

Đối tượng và phương pháp: Nghiên cứu mô tả cắt ngang trên 256 người bệnh điều trị nội trú từ tháng từ tháng 12 năm 2025 đến tháng 04 năm 2026, chọn mẫu thuận tiện. Mức độ hài lòng về chăm sóc điều dưỡng được đánh giá bằng bộ câu hỏi 19 mục, thang Likert 5 mức. Số liệu xử lý bằng SPSS 22.0; ngưỡng ý nghĩa p<0,05.

Kết quả: Tuổi trung bình của người bệnh là 58,0 ± 13,7; nữ chiếm 72,0%; 40,6% người bệnh bị đau thần kinh tọa do thoát vị đĩa đệm. Sau điều trị, mức độ đau cải thiện rõ rệt: 74,2% người bệnh không còn đau (VAS = 0), 25,8% còn đau nhẹ (VAS 1-3), không còn trường hợp đau vừa hoặc đau nặng. Điểm hài lòng chung về chăm sóc điều dưỡng đạt 4,39 ± 0,77, với 80,9% người bệnh hài lòng. Nội dung được đánh giá cao nhất là hướng dẫn trước khi xuất viện và hỗ trợ sau xuất viện, thấp nhất là môi trường chăm sóc. Trình độ học vấn từ trung cấp trở lên có liên quan, có ý nghĩa thống kê với mức độ hài lòng của người bệnh (OR = 2,46; 95%CI: 1,14-5,28; p thống = 0,018).

Kết luận: Người bệnh có mức độ hài lòng khá cao. Cần duy trì chất lượng chăm sóc, cải thiện môi trường điều trị, tăng cường giáo dục sức khỏe.